Privacidade
Política de Privacidade
Sua confiança é essencial. Aqui explicamos, de forma clara, como a Test House trata seus dados pessoais.
Última atualização: 20 de agosto de 2026
1. Quais dados coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail e telefone — fornecidos no formulário de qualificação.
- Dados financeiros: renda familiar mensal, valor disponível para depósito e histórico de crédito, quando informados voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão e interações com o simulador, obtidos via cookies e ferramentas de analytics.
- Dados de comunicação: mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.
2. Como usamos seus dados
- Avaliar seu perfil de crédito e indicar imóveis dentro da sua faixa de renda e capacidade de financiamento.
- Entrar em contato para agendar visitas, apresentar propostas e dar prosseguimento à qualificação.
- Personalizar sua experiência no site, como pré-preencher o simulador e lembrar dados do formulário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à fraude e verificação de identidade.
3. Com quem compartilhamos
- Instituições financeiras e parceiros imobiliários, exclusivamente para análise de viabilidade de crédito e apresentação de imóveis compatíveis.
- Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e analytics (ex.: Google Analytics, provedores de nuvem), sempre sob contratos de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing não autorizado.
4. Segurança da informação
- Usamos conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todas as páginas e formulários.
- Armazenamos dados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo.
- Aplicamos práticas de mínimo privilégio: apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais.
- Recomendamos que você mantenha seu dispositivo protegido e não compartilhe senhas ou códigos de acesso.
6. Tempo de retenção e exclusão
- Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de coleta ou exigências legais.
- Se você solicitar a exclusão, apagaremos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo obrigações de guarda legal.
- Você pode solicitar a exclusão pelo e-mail: privacidade@testhouse.com.br.
7. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar informações incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
- Portar seus dados para outro serviço, quando aplicável.
8. Contato do Encarregado de Dados
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@testhouse.com.br
Endereço: Test House — Alameda Rio Negro, 480, Edifício Rio Negro, Bloco B, 8º andar, Alphaville, Barueri/SP
Ao continuar navegando ou enviar seus dados no formulário, você declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade.
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